BIG DATA ЯК РУШІЙНА СИЛА СТРАТЕГІЙ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ
Анотація
Стаття присвячена комплексному дослідженню ролі Big Data як рушійної сили формування стратегій цифрового маркетингу в умовах цифрової трансформації економіки та зростаючої складності споживчої поведінки. Автори обґрунтовують, що великі дані стають не просто джерелом інформації для маркетингових рішень, а формують основу нової парадигми маркетингу, в якій управління клієнтським досвідом, персоналізація комунікацій, точне таргетування та прогнозування поведінки споживачів здійснюються на основі інтелектуального аналізу даних у реальному часі. У межах дослідження проаналізовано зміни в логіці маркетингової діяльності під впливом Big Data, зокрема перехід від реактивного до проактивного управління, розвиток стратегій персоналізованого контенту, формування клієнтоцентричних бізнес-моделей, використання аналітичних і предиктивних моделей для оптимізації маркетингових бюджетів. Визначено, що Big Data дозволяє підприємствам ідентифікувати приховані закономірності у споживчій поведінці, здійснювати сегментацію за психологічними, поведінковими та контекстуальними критеріями, будувати маршрути клієнтського шляху (customer journey maps) та застосовувати адаптивне ціноутворення.
Посилання
Проскуріна Н. Штучний інтелект у маркетинговій діяльності. Зовнішня торгівля: економіка, фінанси, право. 2020. № 4. С. 129–140.
Самойленко Л. Б. Можливості та проблеми застосування технологій Big Data вітчизняними компаніями. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/1_2018/59.pdf
Стеблюк Н. Ф., Копейкіна Є. В. Технології штучного інтелекту в маркетингу. Приазовський економічний вісник. 2019. Вип. 3(14). С. 462–466.
Кузьомко В. М., Репнікова І. П. Використання штучного інтелекту у цифровому маркетингу. Інфраструктура ринку. 2017. Вип. 13. С. 112–118.
Зайцева О., Шукліна В., Кармазінова В. Розвиток цифрових торговельних платформ на ринках B2C та C2C. Товари і ринки : міжнар. наук.-практ. журн. 2024. № 3(51). С. 24–39. DOI: https://doi.org/10.31617/2.2024(51)02
Зайцева О. І., Зайцев І., Гладун П. Цінність бізнес-аналітики в управлінні цифровими платформами. Development Service Industry Management. 2024. № 2(6). С. 170–175. DOI: https://doi.org/10.31891/dsim-2024-6(25)
Garafonova O., Dvornyk O., Sharov V., Zhosan H., Yankovoi R., Lomachynska I. Digitization Process in a Changing Global Environment.TEM Journal. 2025. Vol. 14, № 1. P. 251–265. DOI: https://doi.org/10.18421/TEM141-23
Proskurina N. (2020). Shtuchnyi intelekt u marketynhovii diialnosti [Artificial intelligence in marketing activity]. Zovnishnia torhivlia: ekonomika, finansy, pravo, no. 4, pp. 129–140.
Samoilenko L. B. (2018). Mozhlyvosti ta problemy zastosuvannia tekhnolohii Big Data vitchyznianymy kompaniiamy [Possibilities and problems of using Big Data technologies by domestic companies]. Ekonomika ta derzhava. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/1_2018/59.pdf
Stebliuk N. F., Kopeikina Ye. V. (2019). Tekhnolohii shtuchnoho intelektu v marketynhu [Artificial intelligence technologies in marketing]. Pryazovskyi ekonomichnyi visnyk, no. 3(14), pp. 462–466.
Kuziomko V. M., Repnikova I. P. (2017). Vykorystannia shtuchnoho intelektu u tsyfrovomu marketynhu [Use of artificial intelligence in digital marketing]. Infrastruktura rynku, no. 13, pp. 112–118.
Zaitseva O., Shuklina V., Karmazinova V. (2024). Development of digital trade platforms in B2C and C2C markets. International Scientific and Practical Journal “Commodities and Markets”, no. 3(51), pp. 24–39. DOI: https://doi.org/10.31617/2.2024(51)02
Zaitseva O. I., Zaitsev I., Hladun P. (2024). The value of business analytics in the management of digital platforms. Development Service Industry Management, no. 2, pp. 170–175. DOI: https://doi.org/10.31891/dsim-2024-6(25)
Garafonova O., Dvornyk O., Sharov V., Zhosan H., Yankovoi R., Lomachynska I. (2025). Digitization Process in a Changing Global Environment. TEM Journal, vol. 14, no. 1, pp. 251–265. DOI: https://doi.org/10.18421/TEM141-23
