ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ ТА АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ: ВІДМІННІСТЬ ДЕФІНІЦІЙ ТА МІСЦЕ В МЕНЕДЖМЕНТІ ПІДПРИЄМСТВА
Анотація
Стаття присвячена дослідженню відмінностей між дефініціями діджиталізації та автоматизації бізнес-процесів, їх місцю в менеджменті підприємства та впливу на розвиток бізнесу. Автори визначили, що діджиталізація передбачає використання цифрових технологій для оптимізації бізнес-процесів, а автоматизація бізнес-процесів використовується для автоматизації рутинних процесів та зниження витрат на робочу силу. Автори стверджують, що обидва процеси є важливими для успішного розвитку бізнесу, і вказують на те, що кожен з цих процесів має свої власні особливості та принципи використання в менеджменті. У статті проаналізовано вплив цих процесів на розвиток бізнесу, що робить її цікавою для менеджерів, фахівців з бізнес-розвитку та всіх, хто цікавиться цифровою трансформацією бізнесу.
Посилання
M. Weill and S. L. Woerner, Thriving in an Increasingly Digital Ecosystem, MIT Sloan Management Review, vol. 60, № 2, pp. 45–53, 2019.
A. Z. Spector and P. Norvig, Digital Transformation and Artificial Intelligence, California Management Review, vol. 62, № 4, pp. 14–34, 2020.
R. Saha and S. Mukherjee, Digital Transformation and Its Implications for Business Process Management, Business Process Management Journal, vol. 25, № 3, pp. 576–594, 2019.
Лисенко О. В. Інформаційні технології та автоматизація бізнес-процесів. Економічний часопис ХХІ. 2018. № 7-8. С. 16–19.
Горбунова Л. М. Інформаційні технології в управлінні бізнес-процесами. Економіка регіону. 2019.№ 3. С. 85–90.
Міщенко О. І. Автоматизація бізнес-процесів в умовах діджиталізації економіки. Економіка та держава. 2020. № 2. С. 47–51.
Olha Garafonova, Hanna Zhosan, Viktoriia Marhasova , Nataliia Tkalenko, Kateryna Trukhachova Matrix method of competitive analysis of the results of economic activity of hospitality enterprises in the conditions of strategization and digital transformation. Management theory and studies for rural business and infrastructure development. Volume43 Issue2 P. 237–248. 2021. URL: https://ejournals.vdu.lt/index.php/mtsrbid/article/view/2355
Averchev O., Trukhachova K., Zhosan H. Development of a System of Effective Use of Enterprise Resources by Balancing the Effectiveness of Economic Activity in Terms of Resource Features. 11th International Conference on Advanced Computer Information Technologies, ACIT 2021 – Proceedings, Р. 372–375. 15 September, 2021.
URL: https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9548339
Givi Bedianashvili, Hanna Zhosan, Sergiy Lavrenko Modern digitalization trends of Georgia and Ukraine. Published in Scientific Papers. Series "Management, Economic Engineering in Agriculture and rural development", Vol. 22, ISSUE 3. 2022.
URL: https://managementjournal.usamv.ro/index.php/scientific-papers/current
M. Weill and S. L. Woerner, (2019) Thriving in an Increasingly Digital Ecosystem, MIT Sloan Management Review, vol. 60, № 2, pp. 45–53.
A. Z. Spector and P. Norvig (2020) Digital Transformation and Artificial Intelligence, California Management Review, vol. 62, № 4, pp. 14–34.
R. Saha and S. Mukherjee (2019) Digital Transformation and Its Implications for Business Process Management, Business Process Management Journal, vol. 25, № 3, pp. 576–594.
Lysenko O. V. (2018) Informatsiini tekhnolohii ta avtomatyzatsiia biznes-protsesiv. [Information technologies and automation of business processes] Ekonomichnyi chasopys KhKhI.. № 7-8. р. 16–19.
Horbunova L. M. (2019) Informatsiini tekhnolohii v upravlinni biznes-protsesamy. [Information technologies in business process management] Ekonomika rehionu. № 3. р. 85–90.
Mishchenko O. I. (2020) Avtomatyzatsiia biznes-protsesiv v umovakh didzhytalizatsii ekonomiky. [Automation of business processes in the conditions of digitalization of the economy] Ekonomika ta derzhava. № 2. р. 47–51.
Olha Garafonova, Hanna Zhosan, Viktoriia Marhasova , Nataliia Tkalenko, Kateryna Trukhachova (2021) Matrix method of competitive analysis of the results of economic activity of hospitality enterprises in the conditions of strategization and digital transformation. Management theory and studies for rural business and infrastructure development. Vol. 43. Issue 2. P. 237–248.
Available at: https://ejournals.vdu.lt/index.php/mtsrbid/article/view/2355
Averchev O., Trukhachova K., Zhosan H. (2021) Development of a System of Effective Use of Enterprise Resources by Balancing the Effectiveness of Economic Activity in Terms of Resource Features. 11th International Conference on Advanced Computer Information Technologies, ACIT 2021 Proceedings, Р. 372–375 15 September, 2021.
Available at: https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9548339
Givi Bedianashvili, Hanna Zhosan, Sergiy Lavrenko (2022) Modern digitalization trends of Georgia and Ukraine. Published in Scientific Papers. Series "Management, Economic Engineering in Agriculture and rural development", Vol. 22 ISSUE 3.
Available at: https://managementjournal.usamv.ro/index.php/scientific-papers/current
