ВПЛИВ СОЦІАЛЬНОГО ІНТЕЛЕКТУ НА ЛОЯЛЬНІСТЬ ТА ЗАЛУЧЕННІСТЬ СПІВРОБІТНИКІВ ЯК ЧИННИК ФОРМУВАННЯ КАДРОВОЇ БЕЗПЕКИ
Анотація
У статті проаналізовано вплив соціального інтелекту на залученість персоналу та його лояльність до компанії. Анкетування проведено на науково-педагогічному колективі Полтавського державного аграрного університету. Метою дослідження була перевірка можливого зв’язку соціального інтелекту з кадровою безпекою закладу вищої освіти, завдяки опитуванню колег-освітян. Науково-теоретичним підґрунтям для нашого дослідження стала наша попередня робота, яка продемонструвала зв’язок соціального інтелекту з патріотизмом людини. Лояльність працівника до своєї компанії цілковито узгоджується з цим критерієм, оскільки також засновується на психічній стабільності, порядності, відповідних морально-етичних орієнтирах. Наші дослідження виявили вірність цього припущення. Соціальний інтелект має достовірний позитивний зв’язок (p=0,01**) з лояльністю респондентів до своєї компанії. Аналогічним чином впливають на неї й компоненти соціального інтелекту, а саме обробка соціальної інформації, соціальні навички та соціальна обізнаність. Інший показник, який було досліджено – залученість персоналу. Він не показав достовірного зв’язку із соціальним інтелектом, що може бути пов’язано з переважним впливом на нього зовнішніх чинників, зокрема кадрової політики та лідерських якостей керівництва. Тож у подальших дослідженнях вважаємо за доречне поглибити вивчення саме зв’язку між соціальним інтелектом та лояльністю.
Посилання
Боснюк В.Ф. Математичні методи в психології: курс лекцій. Мультимедійне навчальне видання. 2020. 141 с.
Галько Л. Концептуальні аспекти формування лояльності персоналу. Причорноморські економічні студії. 2019. Випуск 48. Частина 3. С. 15–21.
Дячков Д.В., Богдан М.О., Вовковінський Ю.В. Сутність та роль управління кадровою безпекою підприємства в умовах цифровізації бізнес-середовища. Інфраструктура ринку. 2022. Вип. 69/2022. С. 50–56.
Лядський І.К., Дячков Д.В. Управління соціальним інтелектом як фактором впливу на формування soft-skills у здобувачів вищої освіти. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка. 2022. Випуск 13. С. 108–114.
Матеюк О. та Суходоля Ю. Соціальний інтелект: психологічний феномен і теоретична проблема. Вісник Львівського університету. Серія психологічні науки. 2021. Випуск 11. С. 113–123.
Назаров Н.К., Чжан Х.Ю. Аналіз стану кадрової безпеки та лояльності персоналу промислових підприємств. Проблеми економіки. 2015. Вип. 3. С. 149–155.
Панченко Н.Г. Діагностика лояльності персоналу підприємств залізничного транспорту. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2021. № 74. С. 101–110.
Barreiro C.A., Treglown L. What makes an engaged employee? A facet-level approach to trait emotional intelligence as a predictor of employee engagement. Personality and Individual Differences. 2020. Vol. 159.
Dazel J. Examining the effects of leader social intelligence on employee engagement. Theses and Dissertations. 2013. 71 p.
Develi A., Pekkan N.U. and Cavus M.F. Social Intelligence at Work and Its Implication for Organizational Identification: A Sectoral Comparison. Independent journal of management & production. 2022. Vol. 13. Pp. 364–383.
Eketu C.A., Ogbu E.F. Social intelligence and employee intention to stay. International Journal of Novel Research in Marketing Management and Economics. 2015. Vol. 2. Pp. 27–34.
Glova J., Andrejovská A. Personnel loyalty as the aspect of business value. Journal of Interdisciplinary Research. 2022. Vol. 12. Pp. 39–45.
Herbinu I., Yupono B. Pengaruh Organizational Culture, Emotional Intelligence, dan Social Intelligence terhadap Employee Engagement. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management. 2022. Vol. 5. Pp. 366–386.
Gallup's Employee Engagement Survey: Ask the Right Questions With the Q12® Survey. URL: https://www.gallup.com/workplace/356063/gallup-q12-employee-engagement-survey.aspx
Korauš A., Kaščáková Z., Parová V. and Veselovská S. Sustainable economic development through human resource management: social intelligence of managers and performance. Journal of security and sustainability issues. 2017. Vol. 6. Pp. 457–477.
Liadskyi I., Kononets N. and Senko I. Management of social intelligence in the context of developing citizen’s patriotism. Economics, Entrepreneurship, Management. 2022. Vol. 9. Pp. 44–52.
Markina I., Safonov Yu., Zhylinska O., Diachkov D., Varaksina E. Defining the dimensions of national security, financial security and food supply chain in Ukraine. International Journal of Supply Chain Management. 2018. Vol. 7. № 6. Pp. 608-620.
Milhem M., Muda H. and Ahmed K. The Effect of Perceived Transformational Leadership Style on Employee Engagement: The Mediating Effect of Leader’s Emotional Intelligence. Foundations of Management. 2019. Vol. 11. Pp. 33–42.
Noviana E., Manafe L.A. The role of organizational culture to build employee loyalty. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR). 2019. Vol. 6. Pp. 801–813.
Nurjanah D., Indawati N. Effect of Emotional Intelligence on Employee Engagement and Job Satisfaction with Work-Life Balance as Intervening Variables in the Generation Z in Surabaya. International journal of economics, management, business, and social science. 2021. Vol. 1. Pp. 316–328.
Sanwal T., Sareen P. Higher Employee Engagement through Social Intelligence: A Perspective of Indian Scenario. Employ Respons Rights J. 2023. Vol. 35. Pp. 111–126.
Silvera D.H., Martinussen M. and Dahl. T.I. The TROMSØ Social Intelligence Scale, a self-report measure of social intelligence. Scandinavian Journal of Psychology. 2001. Vol. 42. Pp. 313–319.
Sun L., Bunchapattanasakda C. Employee Engagement: A Literature Review. International Journal of Human Resource Studies. 2019. Vol. 9. Pp. 63–80.
Turan U. A correlation coefficients analysis on innovative sustainable development groups. EUREKA: Social and Humanities. 2020. Vol. 1. Pp. 46–55.
Bosniuk V. F. (2020) Mathematical methods in psychology: A course of lectures. Multimedia training edition. Kharkiv: National University of Civil Defense of Ukraine, 141 p.
Halko L. (2019) Conceptual aspects of employee loyalty formation. Demography, labour economics, social economics and politics, vol. 48, pp. 15–21.
Dyachkov D. V., Bogdan M. O., Vovkovinskyi Y. V. (2022) The essence and role of enterprise personnel security management in the context of digitalisation of the business environment. Market infrastructure, no. 69, pp. 50–56.
Liadskyi I. K., Diachkov D. V. (2022) Management of social intelligence as a factor of influence on the formation of soft skills among higher education students. Tavriyskyi scientific bulletin. Series: Economics, no. 13, pp. 108–114.
Mateiuk O. and Sukhodolia Yu. (2021) Social intelligence: a psychological phenomenon and a theoretical problem. Bulletin of Lviv University. Series of psychological sciences, no. 11. pp. 113–123.
Nazarov N. K., Zhang H. (2015) Analysis of Security and Loyalty of Personnel at Industrial Enterprises. Problems of Economics, vol. 3, pp. 149–155.
Panchenko N. G. (2021) Diagnostics of personnel loyalty in railway transport enterprises. Bulletin of Transport and Industry Economics, vol. 74, pp. 101–110.
Barreiro C. A., Treglown L. (2020) What makes an engaged employee? A facet-level approach to trait emotional intelligence as a predictor of employee engagement. Personality and Individual Differences, vol. 159.
Dazel J. (2013) Examining the effects of leader social intelligence on employee engagement. Theses and Dissertations. 71 p.
Develi A., Pekkan N. U. and Cavus, M. F. (2022) Social Intelligence at Work and Its Implication for Organizational Identification: A Sectoral Comparison. Independent journal of management & production, vol. 13, pp. 364–383.
Eketu C. A., Ogbu E. F. (2015) Social intelligence and employee intention to stay. International Journal of Novel Research in Marketing Management and Economics, vol. 2, pp. 27–34.
Glova J., Andrejovská A. (2022) Personnel loyalty as the aspect of business value. Journal of Interdisciplinary Research, vol. 12, pp. 39–45.
Herbinu I., Yupono B. (2022) Pengaruh Organizational Culture, Emotional Intelligence, dan Social Intelligence terhadap Employee Engagement. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management, vol. 5, pp. 366–386.
Gallup's Employee Engagement Survey: Ask the Right Questions With the Q12® Survey. Available at: https://www.gallup.com/workplace/356063/gallup-q12-employee-engagement-survey.aspx
Korauš A., Kaščáková Z., Parová V. and Veselovská S. (2017) Sustainable economic development through human resource management: social intelligence of managers and performance. Journal of security and sustainability issues, vol. 6, pp. 457–477.
Liadskyi I., Kononets N. and Senko I. (2022) Management of social intelligence in the context of developing citizen’s patriotism. Economics, Entrepreneurship, Management. vol. 9. pp. 44–52.
Markina I., Safonov Yu., Zhylinska O., Diachkov D., Varaksina E. (2018) Defining the dimensions of national security, financial security and food supply chain in Ukraine. International Journal of Supply Chain Management, vol. 7, no. 6, pp. 608–620.
Milhem M., Muda H. and Ahmed K. (2019) The Effect of Perceived Transformational Leadership Style on Employee Engagement: The Mediating Effect of Leader’s Emotional Intelligence. Foundations of Management, vol. 11, pp. 33–42.
Noviana E., Manafe L.A. (2019) The role of organizational culture to build employee loyalty. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), vol. 6, pp. 801–813.
Nurjanah D., Indawati N. (2021) Effect of Emotional Intelligence on Employee Engagement and Job Satisfaction with Work-Life Balance as Intervening Variables in the Generation Z in Surabaya. International journal of economics, management, business, and social science, vol. 1, pp. 316–328.
Sanwal T., Sareen P. (2023) Higher Employee Engagement through Social Intelligence: A Perspective of Indian Scenario. Employ Respons Rights J. vol. 35. pp. 111–126.
Silvera D. H., Martinussen M. and Dahl. T. I. (2001) The TROMSØ Social Intelligence Scale, a self-report measure of social intelligence. Scandinavian Journal of Psychology, vol. 42, pp. 313–319.
Sun L., Bunchapattanasakda C. (2019) Employee Engagement: A Literature Review. International Journal of Human Resource Studies, vol. 9, pp. 63–80.
Turan, U. (2020) A correlation coefficients analysis on innovative sustainable development groups. EUREKA: Social and Humanities, vol. 1, pp. 46–55.
