РОЛЬ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПЕРСОНАЛУ В ЗАБЕЗПЕЧЕННІ ЯКОСТІ РОБІТ ТЕХНІЧНИХ ВИПРОБУВАЛЬНИХ ЛАБОРАТОРІЙ
Анотація
Акредитація випробувальних лабораторій (далі ВЛ) – спосіб підтвердження компетентності лабораторій здійснювати діяльність в певній області з необхідними вимогами до рівня якості. Прагнення отримання акредитації змушує звернути особливу увагу на роль компетентності персоналу в забезпеченні якості роботи ВЛ. Регулярний контроль компетентності співробітників всередині лабораторії дозволяє задовольнити вимоги до акредитації ВЛ та забезпечити довіру споживача до якості результатів випробувань та вимірювань. Технічна компетентність ВЛ визначається наявністю в ній кваліфікованого персоналу; необхідних засобів вимірювань, випробувань та контролю; приміщень з відповідними умовами оточуючого середовища; задокументованих робочих процесів, нормативно-технічної документації; методики на методи та засоби випробувань; системи забезпечення якості випробувань та ін. [3]. Важко не помітити, що в цьому переліку вимог до технічної компетенції ВЛ наявність кваліфікованого персоналу знаходиться на першому місці. В статті розглянуто оцінку рівня професійної компетенції персоналу, визначено направлення щодо підвищення кваліфікації та розвитку знань і навиків, якими необхідно оволодіти. Стверджено що оцінка відповідності персоналу як особливого об’єкту має свої особливості. Розглянуто можливість та методи підтвердження компетентності персоналу, який організовує та проводить випробування у ВЛ в ході внутрішньої атестації.
Посилання
Управління персоналом: Навчальний посібник. Видання друге, перероблене й доповнене. Київ : «Кондор». 2005. 308 с. ISBN 966)8251)02)4.
А.Бенмерабет. Аттестация персонала - контрольная работа URL: https://manager.bobrodobro.ru›
Закон України «Про технічні регламенти та оцінку відповідності» (Відомості Верховної Ради (ВРР), 2015 №14, ст.96) Верховна Рада України. 2015
ДСТУ EN ISO/IEC 17000:2021 Оцінювання відповідності. Словник термінів і загальні принципи.
ДСТУ ISO 17025:2019 Загальні вимоги до компетентності випробувальних лабораторій.
ДСТУ ISO 45001:2019 Системи управління охороною здоров’я та безпекою праці. Вимоги та настанови щодо застосування
Наказ №127/151 від 26.03.2001 Міністерства праці та соціальної політики України «Про затвердження Положення про професійне навчання працівників на виробництві».
ILAK-P110:01/2013 Політика ILAK з простежуваності результатів вимірювань.
ДСТУ ILAK-G24/OIML D 10 2013 Метрологія. Настанови щодо визначення міжкалібрувальних інтервалів засобів вимірювальної техніки.
ДСТУ ГОСТ ИСО 5725-1:2005 Точність (Правильність і прецизійність) методів та результатів вимірювання. Основні положення та визначення.
ДСТУ ГОСТ ИСО 5725-2:2005 Точність (Правильність і прецизійність) методів та результатів вимірювання. Частина 2. Основний метод визначення повторюваності і відтворюваності стандартного методу вимірювання .
ДСТУ ISO 9001:2015. Системи управління якістю. Вимоги.
ДСТУ ISO 9000:2001. Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів.
Мухаровський М., Глухова О., Рудовська Н. Персонал – новий об’єкт підтвердження відповідності // Стандартизація, сертифікація, якість, № 2, 2002. С. 35–38.
Указ Президента України «Про заходи щодо підвищення якості вітчизняної продукції» від 23.02.2001, № 113/2001.
Upravlinnya personalom: Navchal`ny`j posibny`k. Vy`dannya druge, pereroblene j dopovnene. Kуіv : «Kondor» (2005) p. 308 ISBN 966)8251)02)4. [Personnel management: Training manual. The second edition, revised and supplemented].
A. Benmerabet. Attestacy`ya personala - kontrol`naya rabota [Personnel certification - control work]. Available at: https://manager.bobrodobro.ru› (accessed 17 January 2023).
Zakon Ukrainy «Pro tekhnichni rehlamenty ta otsinku vidpovidnosti» (Vidomosti Verkhovnoi Rady (VRR) (2015) №14, st.96 Verkhovna Rada Ukrainy. 2015 [Law of Ukraine "On technical regulations and assessment of conformity" (Vodomosti Verkhovna Rada (VRR), 2015 № 14, Article 96) Verkhovna Rada of Ukraine].
DSTU EN ISO/IEC 17000:2021 (2021) Otsiniuvannia vidpovidnosti. Slovnyk terminiv i zahalni pryntsypy [Compliance assessment. Glossary of terms and general principles]
DSTU EN ISO/IEC 17025:2019 (2019) Zahalni vymohy do kompetentnosti vyprobuvalnykh laboratorii. [General requirements for the competence of testing laboratories].
DSTU ISO 45001:2019 (2019) Systemy upravlinnia okhoronoiu zdorovia ta bezpekoiu pratsi. Vymohy ta nastanovy shchodo zastosuvannia [Occupational health and safety management systems. Requirements and instructions for use]
Nakaz №127/151 vid 26.03.2001 (2001) Ministerstva pratsi ta sotsialnoi polityky Ukrainy «Pro zatverdzhennia Polozhennia pro profesiine navchannia pratsivnykiv na vyrobnytstvi» [Order № 127/151 dated March 26, 2001 of the Ministry of Labor and Social Policy of Ukraine "On approval of the Regulation on vocational training of workers in production."]
ILAK-P110:01/2013 (2013) ILAK policy on traceability of measurement results [Polityka ILAK z prostezhuvanosti rezultativ vymiriuvan].
DSTU ILAK-G24/OIML D 10 2013 (2013) Metrology. Guidelines for determining intercalibration intervals of measuring equipment. [Metrolohiia. Nastanovy shchodo vyznachennia mizhkalibruvalnykh intervaliv zasobiv vymiriuvalnoi tekhniky].
DSTU GOST ISO 5725-1:2005 (2005) Tochnist (Pravylnist i pretsyziinist) metodiv ta rezultativ vymiriuvannia. Osnovni polozhennia ta vyznachennia. [Accuracy (correctness and precision) of measurement methods and results. Basic provisions and definitions].
DSTU GOST ISO 5725-2:2005 (2005) Tochnist (Pravylnist i pretsyziinist) metodiv ta rezultativ vymiriuvannia. Chastyna 2. Osnovnyi metod vyznachennia povtoriuvanosti i vidtvoriuvanosti standartnoho metodu vymiriuvannia . [Accuracy (correctness and precision) of measurement methods and results. Part 2. Basic method for determining the repeatability and reproducibility of the standard measurement method].
DSTU ISO 9001:2015 (2015) Systemy upravlinnia yakistiu. Vymohy. [Quality management system. I demand]
DSTU ISO 9000:2001 (2001). Systemy upravlinnia yakistiu. [ymohy. [Quality management systems. Basic provisions and glossary of terms].
Mukharovskyi M., Hlukhova O., Rudovska N. Personal – novyi obiekt pidtverdzhennia vidpovidnosti // Standartyzatsiia, sertyfikatsiia, yakist, № 2, (2002) p. 35–38. [Personnel – a new object of conformity confirmation. Standardization, certification, quality]
Ukaz Prezydenta Ukrainy «Pro zakhody shchodo pidvyshchennia yakosti vitchyznianoi produktsii» vid 23.02.2001, № 113/2001 (2001) [Decree of the President of Ukraine "On measures to improve the quality of domestic products" dated February 23, 2001, № 113/2001.]