THE ROLE OF STAFF COMPETENCE IN ENSURING THE QUALITY OF WORK OF TECHNICAL TESTING LABORATORIES
Abstract
Accreditation of testing laboratories is a way of confirming the competence of laboratories to carry out activities in a certain area with the necessary requirements for the level of quality. The pursuit of accreditation forces us to pay special attention to the role of staff competence in ensuring the quality of the work of the testing laboratories . Regular control of the competence of employees within the laboratory allows you to meet the requirements for testing laboratories accreditation and ensure consumer confidence in the quality of test and measurement results. The technical competence of the testing laboratories is determined by the presence of qualified personnel in it; necessary means of measurement, testing and control; premises with appropriate environmental conditions; documented work processes, regulatory and technical documentation; methods for testing methods and means; testing quality assurance systems, etc. [3]. It is hard not to notice that in this list of requirements for the technical competence of the testing laboratories , the presence of qualified personnel is in the first place. Certification of personnel significantly increases the quality of tests and measurements and contributes to increasing confidence in the obtained results. Periodic determination of the business qualifications of employees and their professional suitability and suitability for positions are closely related to personnel competence. Testing laboratory is obliged to meet the accreditation criteria, one of the requirements of which is the availability of appropriate competence and a system for ensuring it among employees conducting tests. The article examines the assessment of the level of professional competence of the staff, defines directions for professional development and the development of knowledge and skills that must be mastered. It has been asserted that the assessment of personnel compliance as a special object has its own characteristics. The possibility and methods of confirming the competence of the personnel who organize and conduct tests at the testing laboratories during the internal attestation are considered.
References
Управління персоналом: Навчальний посібник. Видання друге, перероблене й доповнене. Київ : «Кондор». 2005. 308 с. ISBN 966)8251)02)4.
А.Бенмерабет. Аттестация персонала - контрольная работа URL: https://manager.bobrodobro.ru›
Закон України «Про технічні регламенти та оцінку відповідності» (Відомості Верховної Ради (ВРР), 2015 №14, ст.96) Верховна Рада України. 2015
ДСТУ EN ISO/IEC 17000:2021 Оцінювання відповідності. Словник термінів і загальні принципи.
ДСТУ ISO 17025:2019 Загальні вимоги до компетентності випробувальних лабораторій.
ДСТУ ISO 45001:2019 Системи управління охороною здоров’я та безпекою праці. Вимоги та настанови щодо застосування
Наказ №127/151 від 26.03.2001 Міністерства праці та соціальної політики України «Про затвердження Положення про професійне навчання працівників на виробництві».
ILAK-P110:01/2013 Політика ILAK з простежуваності результатів вимірювань.
ДСТУ ILAK-G24/OIML D 10 2013 Метрологія. Настанови щодо визначення міжкалібрувальних інтервалів засобів вимірювальної техніки.
ДСТУ ГОСТ ИСО 5725-1:2005 Точність (Правильність і прецизійність) методів та результатів вимірювання. Основні положення та визначення.
ДСТУ ГОСТ ИСО 5725-2:2005 Точність (Правильність і прецизійність) методів та результатів вимірювання. Частина 2. Основний метод визначення повторюваності і відтворюваності стандартного методу вимірювання .
ДСТУ ISO 9001:2015. Системи управління якістю. Вимоги.
ДСТУ ISO 9000:2001. Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів.
Мухаровський М., Глухова О., Рудовська Н. Персонал – новий об’єкт підтвердження відповідності // Стандартизація, сертифікація, якість, № 2, 2002. С. 35–38.
Указ Президента України «Про заходи щодо підвищення якості вітчизняної продукції» від 23.02.2001, № 113/2001.
Upravlinnya personalom: Navchal`ny`j posibny`k. Vy`dannya druge, pereroblene j dopovnene. Kуіv : «Kondor» (2005) p. 308 ISBN 966)8251)02)4. [Personnel management: Training manual. The second edition, revised and supplemented].
A. Benmerabet. Attestacy`ya personala - kontrol`naya rabota [Personnel certification - control work]. Available at: https://manager.bobrodobro.ru› (accessed 17 January 2023).
Zakon Ukrainy «Pro tekhnichni rehlamenty ta otsinku vidpovidnosti» (Vidomosti Verkhovnoi Rady (VRR) (2015) №14, st.96 Verkhovna Rada Ukrainy. 2015 [Law of Ukraine "On technical regulations and assessment of conformity" (Vodomosti Verkhovna Rada (VRR), 2015 № 14, Article 96) Verkhovna Rada of Ukraine].
DSTU EN ISO/IEC 17000:2021 (2021) Otsiniuvannia vidpovidnosti. Slovnyk terminiv i zahalni pryntsypy [Compliance assessment. Glossary of terms and general principles]
DSTU EN ISO/IEC 17025:2019 (2019) Zahalni vymohy do kompetentnosti vyprobuvalnykh laboratorii. [General requirements for the competence of testing laboratories].
DSTU ISO 45001:2019 (2019) Systemy upravlinnia okhoronoiu zdorovia ta bezpekoiu pratsi. Vymohy ta nastanovy shchodo zastosuvannia [Occupational health and safety management systems. Requirements and instructions for use]
Nakaz №127/151 vid 26.03.2001 (2001) Ministerstva pratsi ta sotsialnoi polityky Ukrainy «Pro zatverdzhennia Polozhennia pro profesiine navchannia pratsivnykiv na vyrobnytstvi» [Order № 127/151 dated March 26, 2001 of the Ministry of Labor and Social Policy of Ukraine "On approval of the Regulation on vocational training of workers in production."]
ILAK-P110:01/2013 (2013) ILAK policy on traceability of measurement results [Polityka ILAK z prostezhuvanosti rezultativ vymiriuvan].
DSTU ILAK-G24/OIML D 10 2013 (2013) Metrology. Guidelines for determining intercalibration intervals of measuring equipment. [Metrolohiia. Nastanovy shchodo vyznachennia mizhkalibruvalnykh intervaliv zasobiv vymiriuvalnoi tekhniky].
DSTU GOST ISO 5725-1:2005 (2005) Tochnist (Pravylnist i pretsyziinist) metodiv ta rezultativ vymiriuvannia. Osnovni polozhennia ta vyznachennia. [Accuracy (correctness and precision) of measurement methods and results. Basic provisions and definitions].
DSTU GOST ISO 5725-2:2005 (2005) Tochnist (Pravylnist i pretsyziinist) metodiv ta rezultativ vymiriuvannia. Chastyna 2. Osnovnyi metod vyznachennia povtoriuvanosti i vidtvoriuvanosti standartnoho metodu vymiriuvannia . [Accuracy (correctness and precision) of measurement methods and results. Part 2. Basic method for determining the repeatability and reproducibility of the standard measurement method].
DSTU ISO 9001:2015 (2015) Systemy upravlinnia yakistiu. Vymohy. [Quality management system. I demand]
DSTU ISO 9000:2001 (2001). Systemy upravlinnia yakistiu. [ymohy. [Quality management systems. Basic provisions and glossary of terms].
Mukharovskyi M., Hlukhova O., Rudovska N. Personal – novyi obiekt pidtverdzhennia vidpovidnosti // Standartyzatsiia, sertyfikatsiia, yakist, № 2, (2002) p. 35–38. [Personnel – a new object of conformity confirmation. Standardization, certification, quality]
Ukaz Prezydenta Ukrainy «Pro zakhody shchodo pidvyshchennia yakosti vitchyznianoi produktsii» vid 23.02.2001, № 113/2001 (2001) [Decree of the President of Ukraine "On measures to improve the quality of domestic products" dated February 23, 2001, № 113/2001.]
