DIGITAL MARKETING TOOLS AS COMPONENTS OF THE MARKETING COMMUNICATION POLICY OF A REGIONAL HIGHER EDUCATION INSTITUTION
Abstract
The article examines digital marketing tools as components of the marketing communications policy of a regional higher education institution in the context of martial law in the education services market. The emphasis is on combining the latest digital marketing tools and classic means of marketing communication policy of a regional higher education institution during the admission campaign under martial law restrictions. The main tools of marketing communications are examined, in particular advertising (classical print and contextual), public relations, sales promotion tools, and direct sales, which contribute to increasing the recognition of a regional higher education institution among future applicants and building trust and loyalty. An integrated approach to building a marketing communication policy for a regional higher education institution is proposed, combining offline and online communication channels with potential applicants using modern digital marketing tools. The article substantiates the need to use the latest targeted advertising tools, personalize marketing appeals to potential applicants, and implement effective analytical marketing tools. Key problems in the practical use of classical marketing communication tools in higher education have been identified, including insufficient use of innovative digital marketing tools, low quality of HEI content on social networks, and limited financial, human, and intellectual resources for the expanded implementation of digital marketing tools in conducting a career guidance campaign for a regional higher education institution. The need to use interactive video content and automate the analysis of the effectiveness of marketing tools has been substantiated. The practical value of the study lies in the development of recommendations for the management of regional higher education institutions on the implementation of digital marketing tools in university communication policy and improving the effectiveness of career guidance campaigns. The results of the study can be used in the development of a program of career guidance activities for a regional higher education institution and its improvement during implementation, as well as for further scientific research.
References
Burnett J., Moriarty S. Introduction to marketing communications: an integrated approach. Upper Saddle River NJ: Prentice Hall, 2000. 208 p.
Дейнега І. О. Маркетингові комунікації закладів вищої освіти на ринку освітніх послуг: монографія. Рівне : вид. О. Зень, 2018. 278 с.
Lambin J.-J., & Schuiling I.. Market-Driven Management (3rd ed.). 2012. Bloomsbury Publishing https://www.perlego.com/book/2990575/marketdriven-management-strategic-and-operational-marketing-pdf
Березюк В.О., Донець А.Д. Маркетингові комунікації в інтернет-середовищі: сутність та проблематика інтеграції. Маркетинг і цифрові технології. 2023. Вип. 7. № 1. С. 120–127.
Борсук Д.В. Маркетингові комунікації закладу загальної середньої освіти: їх сутність і характеристика. Імідж сучасного педагога. 2023. № 2(209). С. 77–87.
Волкова В.В., Огліх В.В. Комунікаційна політика закладів вищої освіти України як основа їх успішного функціонування. Економічний простір. 2019. № (148). C. 172–185.
Гаркавенко С.С. Маркетинг: підруч. 7-ме вид. Київ: Лібра, 2010. 720 с.
Ілляшенко С.М., Конопелько Г.М., Неділько М.О., Старків І.Л. Аналіз факторів, що впливають на споживчий вибір абітурієнтів на ринку освітніх послуг. Економіка та підприємництво. 2016. № 3. С. 72–79.
Котлер Ф., Фокс К. Стратегічний маркетинг для навчальних закладів / пер. з англ. Київ : УАМ, Вид. Хімджест, 2011. 580 с.
Пілько А.Д., Лукан О.М. Сучасні тенденції розвитку моделей маркетингових комунікацій. Актуальні проблеми розвитку економіки регіону. 2011. Випуск VІІ. Т.2. С. 253–260.
Романуша Ю. Удосконалення інструментів маркетингової комунікаційної політики закладу вищої освіти. Адаптивне управління: теорія і практика. Серія Економіка. 2023. № 16 (32). DOI: https://doi.org/10.33296/2707-0654-16(32)-08
Яловега Н.І. Маркетингові аспекти комунікаційної діяльності вищих навчальних закладів: моногр. Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. 178 с.
Burnett J., & Moriarty S. (2000). Introduction to marketing communications: an integrated approach. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 208 p.
Deineha Inna. (2018). Marketynhovi komunikatsii zakladiv vyshchoi osvity na rynku osvitnikh posluh [Marketing communications of higher education institutions in the educational services market]. Rivne : vyd. O.Zen, 278 p. (in Ukrainian)
Lambin J.-J., & Schuiling I. (2012). Market-Driven Management (3rd ed.). Bloomsbury Publishing. Available at: https://www.perlego.com/book/2990575/marketdriven-management-strategic-and-operational-marketing-pdf
Bereziuk V. O., & Donets A. D. (2023). Marketynhovi komunikatsii v internet-seredovyschi: sutnist’ ta problematyka intehratsii [Marketing communications in the Internet environment: essence and integration problems]. Marketynh i tsyfrovi tekhnolohii – Marketing and Digital Technologies, no. 7(1), pp. 120–127.
Borsuk D. V. (2023). Marketynhovi komunikatsii zakladu zahalnoi serednoi osvity: yikh sutnist i kharakterystyka [Marketing communications of secondary education institutions: their essence and characteristics]. Imidzh suchasnoho pedahoha – Image of the Modern Teacher, no. 2(209), pp. 77–87.
Volkova V. V., & Ohlih V. V. (2019). Marketynhovi komunikatsii zakladu zahal’noi seredn’oi osvity: ikh sutnist’ i kharakterystyka [Communication policy of higher education institutions in Ukraine as the basis for their successful functioning]. Ekonomichnyj prostir – Economic Space, no. (148), pp. 172–185.
Harkavenko S. S. (2010). Marketynh: pidruchnyk [Marketing: Textbook] (7th ed.). Kyiv: Libra, 720 p. (in Ukrainian)
Illyashenko S. M., Konopelko H. M., Nedyilko M. O., & Starkiv I. L. (2016). Analiz faktoriv, scho vplyvaiut’ na spozhyvchyj vybir abituriientiv na rynku osvitnikh posluh [Analysis of factors influencing the choice of applicants in the educational services market]. Ekonomika ta pidpryiemnytstvo – Economics and Entrepreneurship, no. 3, pp. 72–79.
Kotler P., & Fox K. (2011). Stratehichnyi marketynh dlia navchalnykh zakladiv [Strategic marketing for educational institutions]. Kyiv: UAM, Khimjest, 580 p. (in Ukrainian)
Pilko A. D., & Lukan O. M. (2011). Suchasni tendentsii rozvytku modelej marketynhovykh komunikatsij [Modern trends in the development of marketing communication models]. Aktual’ni problemy rozvytku ekonomiky rehionu – Actual Problems of Regional Economic Development, no. VII(2), pp. 253–260.
Romanusha Y. (2023). Udoskonalennia instrumentiv marketynhovoi komunikatsijnoi polityky zakladu vyschoi osvity [Improvement of marketing communication policy tools of higher education institutions]. Adaptyvne upravlinnia: teoriia i praktyka – Adaptive Management: Theory and Practice. Series Economics, no. 16 (32). DOI: https://doi.org/10.33296/2707-0654-16(32)-08
Yaloveha N. I. (2008). Marketynhovi aspekty komunikatsiinoi diialnosti vyshchykh navchalnykh zakladiv [Marketing aspects of communication activities of higher educational institutions]. Poltava: RVV PUSKU, 178 p. (in Ukrainian)
